← На главную

Политика приватности

Версия 1.0 · действует с 14 мая 2026 года

Кратко

Ваш голос обрабатывается на нашем сервере в оперативной памяти и удаляется сразу после распознавания. На диск аудио не пишется. Тексты транскрипций сохраняются только если вы сами включили историю в дашборде. Ни голос, ни тексты не передаются третьим лицам и не используются для обучения моделей.

1. Оператор данных

Оператором персональных данных пользователей сервиса «Парлат» (parlat.ru) является:

  • Наименование: Индивидуальный предприниматель Кибкало Дмитрий Александрович
  • ИНН: 525407712504
  • ОГРНИП: 311525416700011 (дата внесения записи: 16.06.2011)
  • Адрес: 607182, Нижегородская область, г. Саров, ул. Казамазова, д. 11, кв. 3
  • E-mail для запросов: kibkalo@yandex.ru

2. Какие данные мы собираем

При регистрации

  • Email-адрес — используется для входа и восстановления доступа.
  • Хеш пароля (bcrypt) — пароль в открытом виде нигде не хранится.
  • Дата регистрации и активности.

При использовании десктоп-приложения и веб-кабинета

  • Аудиопоток с микрофона во время сессии распознавания. Передаётся по защищённому WebSocket (TLS / wss://) на сервер api.parlat.ru, декодируется и распознаётся в оперативной памяти, после чего удаляется. На диск сервера не сохраняется.
  • Текст транскрипции — возвращается пользователю. Сохраняется на сервере в истории, только если пользователь явно не отключил эту опцию в настройках дашборда.
  • Метрики использования: количество слов в неделю (для контроля квоты), длительность сессии, дата и время — нужны для биллинга и анти-абуза.
  • IP-адрес — записывается в access-логи сервера на короткий срок (до 30 дней) для безопасности и расследования инцидентов.

При оплате подписки

  • Данные платежа обрабатывает ООО НКО «ЮMoney» (YooKassa) согласно их условиям. Парлат не имеет доступа к номерам карт.
  • В нашей системе сохраняется только: ID платежа YooKassa, сумма, статус, дата.

3. Зачем мы их используем

  1. Чтобы превратить ваш голос в текст и вернуть его вам.
  2. Чтобы вы могли увидеть свою историю и квоту в дашборде.
  3. Для биллинга и подтверждения оплаты.
  4. Для технической поддержки, если вы сами обратитесь.
  5. Для расследования технических сбоев и попыток злоупотребления.

4. Чего мы НЕ делаем

  • Не передаём ваш голос, тексты, email или другие данные третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
  • Не используем ваши записи и тексты для обучения моделей машинного обучения.
  • Не анализируем содержание ваших транскрипций для рекламы или маркетинга.
  • Не продаём вашу аудиторию третьим компаниям.

5. Где хранятся данные

Все данные хранятся на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями 152-ФЗ «О персональных данных».

6. Сколько хранятся данные

  • Аудиозаписи: не хранятся вообще (только в оперативной памяти на ~секунды-минуты обработки).
  • Тексты транскрипций: бессрочно, пока вы не удалите их сами или не удалите аккаунт.
  • Email и аккаунт: пока активен, плюс 90 дней после удаления (для возможности восстановления).
  • Платёжная история: 5 лет (требования бухучёта и налогового законодательства).
  • Access-логи сервера: 30 дней.

7. Ваши права

В соответствии со ст. 14 152-ФЗ вы имеете право:

  • Получить копию всех ваших данных, которые мы храним.
  • Исправить ошибочные данные.
  • Запросить удаление аккаунта и всех связанных данных (кроме платёжной истории, которую мы обязаны хранить 5 лет).
  • Отозвать согласие на обработку (это приведёт к деактивации аккаунта).

Любой запрос — на kibkalo@yandex.ru. Ответим в течение 30 дней (обычно за 1-2 рабочих дня).

8. Cookies и аналогичные технологии

Сайт parlat.ru и веб-приложение используют только функциональные cookies и localStorage: JWT-токен сессии и пользовательские настройки. Никакие сторонние трекеры (Google Analytics, Яндекс.Метрика, Facebook Pixel) не подключены.

9. Безопасность

  • Связь с сервером — TLS 1.3 (WSS для голоса, HTTPS для остального).
  • Пароли хешированы bcrypt с солью.
  • API-ключи хранятся только в виде SHA-256 хеша (исходный ключ показывается один раз при создании и затем недоступен даже нам).
  • Доступ к продакшен-системам — только у разработчиков по SSH-ключам с 2FA.

10. Изменения политики

Если мы внесём существенные изменения, мы уведомим вас email-ом не менее чем за 14 дней до их вступления в силу. Текущая версия всегда доступна по адресу parlat.ru/privacy.html.

11. Контакты по вопросам приватности

Email: kibkalo@yandex.ru

Тема письма: «Запрос по обработке персональных данных».